Για την TRIBAL PLATFORMS P.C. («MYOPTICIAN») η ιδιωτικότητα και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική γι’ αυτόν τον λόγο συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και λαμβάνουμε συγκεκριμένα μέτρα για να τα διατηρήσουμε ασφαλή.

Παρακάτω θα βρείτε βασικές πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση από το MYOPTICIAN των προσωπικών σας δεδομένων σε ό,τι αφορά την πλοήγηση σας στο www.myoptician.gr και τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων από το MYOPTICIAN συνεχίστε την ανάγνωση παρακάτω.

Η παρούσα δήλωση γίνεται σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του Κανονισμού 679/2016 της ΕΕ (εφεξής «Ο Κανονισμός»), στους χρήστες (εφεξής «Χρήστες» ή «Χρήστης») του Ιστοτόπου (έκδοση για υπολογιστές και κινητές συσκευές) και οποιασδήποτε εφαρμογής κινητής συσκευής σχετικής με την υπηρεσία (εφεξής: «Ιστότοπος και Εφαρμογές») που ανήκει στην Tribal Platforms P.C., ως Υπεύθυνο Επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής «ο Υπεύθυνος επεξεργασίας»), και έχει ως σκοπό να περιγράψει τις μεθόδους διαχείρισης του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών με αναφορά στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς επίσης και να επιτρέψει στους Χρήστες του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών να γνωρίσουν τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας δεδομένων σε περίπτωση χορήγησής τους.

Όπως καθορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις της υπηρεσίας, οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας απευθύνονται σε άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών. Εάν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων λάβει γνώση επεξεργασίας δεδομένων ατόμων ηλικίας κάτω των 18 ετών χωρίς έγκυρη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα τους, διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει μονομερώς τη χρήση της προσφερόμενης υπηρεσίας, καθώς και το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων που αποκτήθηκαν.

Σας ζητάμε επίσης να διαβάσετε την “Πολιτική Cookie” και “Γενικούς Όρους Χρήσης” του ιστότοπου www.myoptician.gr που περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους όρους που σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας.

ΑΡΧΕΣ ΠΟΥ ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας κατά την έννοια και κατ' εφαρμογή του Κανονισμού, επισημαίνει ότι ο προαναφερόμενος Κανονισμός προβλέπει την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και ότι η επεξεργασία αυτή θα βασίζεται στις αρχές της ορθότητας, νομιμότητας, διαφάνειας και προστασίας της εμπιστευτικότητας και των θεμελιωδών δικαιωμάτων.

ΟΡΙΣΜΟΙ

Ο όρος «Χρήστης» αναφέρεται σε όλα τα φυσικά πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στον Ιστότοπο και τις Εφαρμογές για οποιονδήποτε σκοπό, είτε πρόκειται για διαβούλευση, κράτηση ή αγορά υπηρεσιών. Η απλή χρήση του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών αποδίδει την ιδιότητα του «Χρήστη» στον ίδιο, και επιτρέπει στον Χρήστη να έχει πρόσβαση στην υπηρεσία αναζήτησης οπτικών ανώνυμα.

Ο Χρήστης ο οποίος θέλει επίσης να κάνει κράτηση ή να λαμβάνει ενημερώσεις και πληροφορίες αυτομάτως, θα πρέπει να εγγραφεί, δημιουργώντας την αντίστοιχη σελίδα Χρήστη και να καταστεί «Εγγεγραμμένος χρήστης».

Τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την Εγγραφή Χρήστη είναι:

Ονομα

Επώνυμο

Διεύθυνση e-mail

Aριθμός τηλεφώνου

Αποτελούν «Συνεργάτες» , οι επαγγελματίες (Προμηθευτές) ο οποίοι προσφέρουν προς πώληση τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στον Ιστότοπο και τις Εφαρμογές του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

Όροι που δεν ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου έχουν την ίδια έννοια με αυτή που περιγράφεται στους Όρους και Προϋποθέσεις της υπηρεσίας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε; Συλλογή δεδομένων πλοήγησης

Τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, καθώς και οι τεχνικές διαδικασίες ή αυτές του λογισμικού που διέπουν τη λειτουργία του Ιστοτόπου και της Εφαρμογής αποκτούν κατά τη διάρκεια της κανονικής τους λειτουργίας ορισμένα προσωπικά δεδομένα των οποίων η μετάδοση γίνεται σιωπηρά μέσω των μηχανισμών και πρωτοκόλλων πρόσβασης και λειτουργίας που χρησιμοποιούνται στο διαδίκτυο.

Κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται μέσω του Ιστοτόπου ή της Εφαρμογής καθώς και κάθε φορά που επικαλείται ή ζητά συγκεκριμένο περιεχόμενο τα δεδομένα πρόσβασης αποθηκεύονται στα συστήματά μας με τη μορφή αρχείων πίνακα ή γραφικών δεδομένων.

Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον Υπεύθυνο Διαχείρισης με μοναδικό σκοπό την απόκτηση ανώνυμων στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου και της Εφαρμογής, προκειμένου να προσδιοριστούν οι σελίδες που προτιμούν οι Χρήστες και έτσι να παρέχεται συνεχώς πιο ικανοποιητικό περιεχόμενο και να ελέγχεται η σωστή λειτουργία τους. Εφόσον ζητηθεί από αρμόδια Αρχή, τα δεδομένα θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την εξακρίβωση της ευθύνης σε περίπτωση υποθετικών ηλεκτρονικών εγκλημάτων κατά του Ιστοτόπου, της Εφαρμογής ή των Χρηστών τους.

Λόγου χάρη αυτή η κατηγορία δεδομένων περιλαμβάνει τις διευθύνσεις IP, τα ονόματα τομέα των υπολογιστών που χρησιμοποιούν οι χρήστες που συνδέονται με τον ιστότοπο και την εφαρμογή, το αίτημα από το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη με τη μορφή URI (Ενιαίο Αναγνωριστικό Πόρων), την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος στον διακομιστή, τη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή του αιτήματος στον διακομιστή, την ποσότητα των δεδομένων που διαβιβάστηκαν, τον αριθμητικό κωδικό που δείχνει την κατάσταση της απάντησης που έδωσε ο διακομιστής και άλλες παραμέτρους που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα και το περιβάλλον υπολογιστή του χρήστη.

Επιπλέον, οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και επεξεργάζεται το MYOPTICIAN κατά την περιήγηση ή αγορά στο www.myoptician.gr είναι οι ακόλουθες:

1.    συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την σύναψη και πραγματοποίηση της κράτησής σας στο myoptician.gr, όπως όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας

2.    συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όταν εγγράφεστε στην υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων (newsletter)

3.    επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να σας παράσχουμε τη βοήθεια που χρειάζεστε

4.    με την συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ

5.    με τη δημιουργία λογαριασμού στο MYOPTICIAN, συλλέγουμε το όνομα και επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον κωδικό πρόσβασής σας και προαιρετικά την ημερομηνία γεννησής σας. Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την πρόσβασή σας στο ασφαλές πεδίο του ιστοτόπου. Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, μέσω της ανάλυσης των προσωπικών σας δεδομένων, μπορούμε να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας σε σχέση με τις υπηρεσίες μας, προκειμένου να σας παρουσιάσουμε προτάσεις και προσφορές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Σε περίπτωση ελέγχου ταυτότητας του λογαριασμού MYOPTICIAN μέσω κοινωνικών δικτύων, συλλέγουμε από αυτά τα τρίτα μέρη τα απαραίτητα στοιχεία για την εγγραφή και έλεγχο ταυτότητας μέσω του Facebook και Google+. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα, τηλέφωνο.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ, ΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣ ΚΑΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΘΕΣΗΣ

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας στο www.myoptician.gr ή στην Εφαρμογή, όπως οι σελίδες/ παράθυρα που επισκέπτεστε και πώς αλληλεπιδράτε σε μια μόνο σελίδα/ παράθυρο και αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες στους διακομιστές (server) μας.
Μόνο κατόπιν της δικής σας συγκατάθεσης μπορεί ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας να εξατομικεύσει την εμπειρία σας ως εγγεγραμμένου χρήστη χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες καθώς επίσης και να προχωρήσει σε ανάλυση μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών όπως η δημιουργία προφίλ προτείνοντάς σας προσφορές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας καθώς και αποστέλλοντάς σας εμπορικές ενημερώσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα σας. Οι ενημερώσεις αυτές θα πραγματοποιούνται μόνο μέσω του τρόπου που έχετε επιλέξει.

Κατά τη χρήση του ιστοτόπου και της εφαρμογής και ενώ η λειτουργία εντοπισμού θέσης είναι ενεργή, ο ιστότοπος και η εφαρμογή μπορούν να συλλέξουν και να επεξεργαστούν πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα θέση του χρήστη. Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με τέτοιον τρόπο που επιτρέπει την προσωπική αναγνώριση του εγγεγραμμένου χρήστη και χρησιμοποιούνται για την αποστολή εξατομικευμένων διαφημιστικών ενημερώσεων με βάση τις θέσεις που καταγράφηκαν από τη λειτουργία εντοπισμού θέσης. Οι εν λόγω πληροφορίες σχετικά με τη θέση του χρήστη δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και μπορούν να ενεργοποιηθούν ή απενεργοποιηθούν από εκείνον ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής του. Τα δεδομένα θέσης που χρησιμοποιούνται για την αποστολή διαφημιστικών σκοπών στους εγγεγραμμένους χρήστες και αφορούν τους τομείς ενδιαφέροντός τους αποθηκεύονται για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τους 12 μήνες από τον τελευταίο γεωγραφικό εντοπισμό τους.

Εφαρμογή (APP) του Ιστοτόπου

Εκτός από τα δεδομένα που αναφέρονται στην παράγραφο «Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;» όταν χρησιμοποιείτε την έκδοση της Εφαρμογής του ιστοτόπου μας, το MYOPTICIAN θα προβεί με τη ρητή συγκατάθεση σας:

1.    στην συλλογή προσωπικών δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ προκειμένου να στείλει ειδοποίηση στην συσκευή σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία ειδοποίησης αλλάζοντας την επιλογή από τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας.

2.    στην συλλογή πληροφοριών με αυτοματοποιημένο τρόπο, όπως δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητά σας από την κινητή συσκευή σας, την παραμονή σας στην εφαρμογή ή τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιείτε ώστε να βελτιώσουμε τις προσφορές στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ; ΣΚΟΠΟΣ, ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΑΙΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα προσωπικά δεδομένα που συγκεντρώνονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας μέσω της χρήσης του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών θα υφίστανται επεξεργασία με την συγκατάθεση των Ενδιαφερομένων μερών για τους σκοπούς που περιγράφονται κατωτέρω:

1.    Παροχή σε χρήστες του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών μιας υπηρεσίας κρατήσεων για υπηρεσίες & προιόντα οπτικών, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γραπτών μηνυμάτων.

2.    Διαχείριση της αλληλογραφίας και της επικοινωνίας με Χρήστες και Συνεργάτες.

3.    Παραχώρηση στους Συνεργάτες της δυνατότητας χρήσης των εφαρμογών «Myoptician» «Myoptician Suite» και όλων των εφαρμογών που αναπτύσσονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και προσφέρονται στους Επαγγελματίες για τη διαχείριση της άσκησης της εμπορικής τους δραστηριότητας.

4.    Συλλογή του βαθμού ικανοποίησης των Χρηστών σχετικά με την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, επιτρέποντάς τους ακόμα και την κοινοποίηση κριτικών σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών των οποίων έκαναν χρήση.

5.    Παραχώρηση στους Χρήστες της δυνατότητας επεξεργασίας του προφίλ τους ως Χρηστών.

6.    Άσκηση δραστηριοτήτων ανάλυσης της αγοράς και οικονομο-στατιστικών ερευνών μέσω της ανάλυσης των δεδομένων που σχετίζονται με τις προτιμήσεις του Χρήστη ως προς τα προϊόντα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, την συχνότητα των κρατήσεων που πραγματοποιεί ο Χρήστης ή τα αιτήματα του Χρήστη σχετικά με κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν.

7.    για την αποστολή εμπορικών και διαφημιστικών ενημερώσεων, καθώς και μετά την αγορά μιας υπηρεσίας μέσω direct mailing και direct e-mailing, ειδοποίησης, ειδοποίησης ιστού, μηνύματος κειμένου (sms) προς ενημέρωση του Χρήστη σχετικά με τις ειδήσεις, τις νέες αφίξεις, τις αποκλειστικές υπηρεσίες, τις προσφορές μας και τις προωθητικές μας ενέργειες (ακόμα και σε περιπτώσεις αυτοματοποιημένων διαδικασιών, όπως η δημιουργία προφίλ). Αυτός ο σκοπός απαιτεί ρητή προαιρετική αποδοχή.

8.    Άσκηση δραστηριοτήτων ανάλυσης των ενδιαφερόντων, των συνηθειών και των καταναλωτικών επιλογών των Χρηστών, ακόμα και με σκοπό την αποστολή εξατομικευμένου διαφημιστικού υλικού σχετικά με τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

9.    Επαλήθευση της πληρότητας, της εγκυρότητας και της ορθότητας των παρεχόμενων δεδομένων, ακόμα και με σκοπό τον προσδιορισμό των δραστών ενδεχόμενων αδικημάτων και την αποφυγή ηλεκτρονικής απάτης αποκλειστικά στην περίπτωση ειδικών αιτημάτων των αρμόδιων Αρχών

Για τους σκοπούς Α, Β, Γ και Θ ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει, ως νομική βάση της επεξεργασίας, την ανάγκη επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την εκτέλεση και την πλήρη διαχείριση της διαδικασίας Κράτησης, σύμφωνα με το άρθρο 6, παρ. β του Κανονισμού.

Για τους σκοπούς από Δ έως H ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εφαρμόζει, ως νομική βάση της επεξεργασίας, την συγκατάθεση που εξέφρασε ο ενδιαφερόμενος για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς, σύμφωνα με το άρθρο 6, παρ. α του Κανονισμού.

Η παροχή δεδομένων για τους σκοπούς που αναφέρονται στα σημεία Α έως Ζ είναι προαιρετική, όμως ενδεχόμενη άρνηση θα καταστήσει πρακτικά αδύνατη στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας δεδομένων την παροχή υπηρεσιών, αντικείμενο των αντίστοιχων σημείων.

Ιδιαιτέρως, για τους σκοπούς που αναφέρονται στα σημεία Α έως Γ, ελλείψει συγκατάθεσης, δεν θα είναι δυνατή η σωστή διαχείριση της διαδικασίας Κράτησης και κατά συνέπεια η παροχή των ίδιων των υπηρεσιών.

Αναφορικά με τον σκοπό που αναφέρεται στο σημείο (Ζ) :

• η εγγραφή σε κατάλογο αλληλογραφίας μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή με εύκολο και γρήγορο τρόπο, απενεργοποιώντας την αντίστοιχη επιλογή στο Προφίλ του Χρήστη.
• Όταν ο Χρήστης χρησιμοποιεί την εφαρμογή ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί με τη ρητή συγκατάθεσή του:

• A) να συλλέγει προσωπικά δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ προκειμένου να στείλει ειδοποίηση στην συσκευή του χρήστη. Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσει τη λειτουργία ειδοποίησης αλλάζοντας την επιλογή από τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής του.
• B) να συλλέγει πληροφορίες με αυτοματοποιημένο τρόπο, όπως δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητά του από την κινητή συσκευή του, την παραμονή του χρήστη στην εφαρμογή ή τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιείται ώστε να βελτιώσουμε τις προσφορές στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Σχετικά με όλες τις δραστηριότητες που αναφέρονται παραπάνω, θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα κυρίως ηλεκτρονικά και μέσω ηλεκτρονικών εργαλείων. Τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε εγγυώνται υψηλά πρότυπα ασφαλείας, σε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.

ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα υφίστανται επεξεργασία σε πλήρη συμμόρφωση με τον Κανονισμό, σε έγγραφη και/ή σε ηλεκτρονική μορφή ακόμα και μέσω της χρήσης αυτοματοποιημένων διαδικασιών. Η επεξεργασία μπορεί επίσης να γίνει μέσω αυτοματοποιημένων εργαλείων ειδικών για την αποθήκευση, τη διαχείριση και τη μετάδοση των δεδομένων αυτών.

Τα δεδομένα που συλλέγονται και υφίστανται επεξεργασία θα προστατεύονται με φυσικές και λογικές μεθόδους που θα ελαχιστοποιούν τους κινδύνους μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, διάδοσης, απώλειας και καταστροφής δεδομένων, σύμφωνα με τα άρθρα 25 και 32 του Κανονισμού.

Η διάρκεια της επεξεργασία των δεδομένων δεν θα υπερβαίνει τον χρόνο που είναι αναγκαίος για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 του Κανονισμού, ο ενδιαφερόμενος θα έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και με τρόπο εύκολο και γρήγορο να ανακαλέσει την συγκατάθεσή του για την επεξεργασία και να ζητήσει την ακύρωση των προσωπικών του δεδομένων στέλνοντας ειδοποίηση στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στο: support@myoptician.gr. Μετά το αίτημα ακύρωσης από τον Χρήστη, όλα τα προσωπικά του δεδομένα θα διαγραφούν, εκτός από την περίπτωση περαιτέρω διατήρησης που προβλέπεται από ρυθμιστικές υποχρεώσεις.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δηλώνει πως ο Χρήστης ο οποίος ζήτησε διαγραφή από τον ιστότοπο και την εφαρμογή ενδέχεται να λαμβάνει περιορισμένο αριθμό ενημερώσεων από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας κατόπιν ενός τέτοιου αιτήματος λόγω του χρόνου που απαιτείται από τα συστήματα επεξεργασίας να ολοκληρώσουν τη διαδικασία διαγραφής και ακύρωσης. Σε κάθε περίπτωση, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διασφαλίζει πως το αργότερο εντός δέκα ημερών από την αίτηση ακύρωσης, ο Χρήστης δεν θα λάβει περαιτέρω ενημερώσεις και τα δεδομένα του θα διαγραφούν εκτός και αν υπάρχουν πρόσθετες ρυθμιστικές υποχρεώσεις.

Εάν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν λάβει αίτημα ακύρωσης, τα προσωπικά δεδομένα θα διατηρηθούν για χρονικό διάστημα που δεν θα υπερβαίνει τα 2 (δύο) έτη, αρχής γενομένης από την ημερομηνία της τελευταίας πρόσβασης του χρήστη στον ιστότοπο ή/και την εφαρμογή. Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την αγορά υπηρεσιών ή αγαθών στο www.myoptician.gr ή στην Εφαρμογή MYOPTICIAN υπόκεινται σε επεξεργασία έως ότου ολοκληρωθούν όλες οι διοικητικές και λογιστικές διατυπώσεις, επομένως θα φυλάσσονται για περίοδο που δεν υπερβαίνει τα 10 (δέκα) έτη σύμφωνα με την τοπική φορολογική νομοθεσία (δέκα έτη) με εναρξη ισχύος από την ημερομηνία της τελευταίας σύνδεσης που έγινε στην ιστοσελίδα myoptician.gr.

Ποιος θα επεξεργαστεί τα δεδομένα σας; Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από προσωπικό εξουσιοδοτημένο από τo MYOPTICIAN ως Υπεύθυνου Διαχείρισης. Επιπλέον, για οργανωτικές και λειτουργικές απαιτήσεις που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών στo www.myoptician.gr, τα δεδομένα σας θα μπορούν να υποβάλονται σε επεξεργασία από τους προμηθευτές μας. Οι τελευταίοι έχουν αξιολογηθεί και επιλεγεί από τo MYOPTICIAN για την αποδεδειγμένη αξιοπιστία και ικανότητα τους να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας ως Υπεύθυνοι Διαχείρισης για λογαριασμό του MYOPTICIAN.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται μπορούν να υποβάλονται σε επεξεργασία από άτομα ή κατηγορίες ατόμων που ενεργούν ως Υπεύθυνοι Διαχείρισης δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο. 28 του Κανονισμού ή οι οποίοι είναι εξουσιοδοτημένοι να επεξεργάζονται δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο. 29 του Κανονισμού.

Επιπλέον, για ορισμένες υπηρεσίες, τα δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν σε εταιρείες που συνεργάζονται ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του Υπεύθυνου Διαχείρισης (για παράδειγμα Επαγγελματίες που διατηρούν καταστήματα, Συνεργάτες) με μοναδικό σκοπό την παροχή υπηρεσιών που ζητούνται από τον Χρήστη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι Συνεργάτες είναι ανεξάρτητοι, συνεπώς ο Υπεύθυνος Διαχείρισης δεν ευθύνεται για την επεξεργασία των δεδομένων από τον ίδιο. Ο Υπεύθυνος Διαχείρισης δεδομένων δεν ευθύνεται επίσης για το περιεχόμενο και την συμμόρφωση με τη νομοθεσία σε ό,τι αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων από τοποθεσίες που δεν διαχειρίζεται ο Υπεύθυνος Διαχείρισης δεδομένων.

Πιο συγκεκριμένα, τα δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη μπορούν να κοινοποιούνται από τον Υπεύθυνο Διαχείρισης δεδομένων στα ακόλουθα τρίτα μέρη αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών που ζητούνται από τον Χρήστη ή προς συμμόρφωση με άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις:

• Επαγγελματίες που προσφέρουν υπηρεσίες οπτικών με σκοπό να επιτρέψουν στο χρήστη να κάνει κράτηση για την υπηρεσία που ζητήθηκε από τον επιλεγμένο επαγγελματία.
• Εταιρείες παροχής υπηρεσιών που χρησιμοποιεί ο Υπεύθυνος Διαχείρισης ώστε να διαχειρίζεται, για δικό του λογαριασμό, τα δεδομένα του Χρήστη για σκοπούς όπως η αποστολή μηνυμάτων κειμένου (SMS) και μηνυμάτων ειδοποίησης σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρει ο Υπεύθυνος Διαχείρισης καθώς και για την επαλήθευση της ορθότητας της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται κατά την εγγραφή.

Εκτός από τις προαναφερθείσες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται παρά μόνο στα άτομα, στους φορείς και στις αρχές στις οποίες η κοινοποίηση είναι υποχρεωτική σύμφωνα με τις νομοθετικές ή κανονιστικές διατάξεις.

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ Ή ΣΕ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών , μπορούν να μεταφερθούν εκτός της εθνικής επικράτειας αποκλειστικά και μόνο για την εκτέλεση των υπηρεσιών που ζητούνται μέσω του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών και σύμφωνα με τις ειδικές διατάξεις του Κανονισμού.

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα μπορούν να γνωστοποιηθούν σε παραλήπτες που βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας διασφαλίζει ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από αυτούς τους αποδέκτες γίνεται σύμφωνα με τους κανονισμούς.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΟΥ ΜΕΡΟΥΣ

Βάσει των άρθρων 15-22 του Κανονισμού, ο Χρήστης, ως ενδιαφερόμενο μέρος, έχει το δικαίωμα να ασκεί συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά του δεδομένα. Συγκεκριμένα , ο ενδιαφερόμενος έχει το δικαίωμα:

   I.        Να λαμβάνει επιβεβαίωση της ύπαρξης ή όχι προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν, ακόμη και αν δεν έχουν ακόμη καταχωρηθεί, σε συνοπτική, διαφανή, κατανοητή και εύκολα προσιτή μορφή, σε απλή και σαφή γλώσσα

  II.        Να έχει ενημέρωση:

               1.        για την προέλευση των προσωπικών δεδομένων

               2.        για τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας

               3.        για τα νόμιμα συμφέροντα που επιδιώκει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας ή τρίτοι

               4.        για τους πιθανούς αποδέκτες ή κατηγορίες πιθανών αποδεκτών προσωπικών δεδομένων

               5.        για κάθε πρόθεση του Υπεύθυνου Επεξεργασίας να διαβιβάσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό

               6.        για την περίοδο διατήρησης των προσωπικών δεδομένων

               7.        για την εφαρμοζόμενη λογική καθώς και την σημασία και τις αναμενόμενες συνέπειες αυτής της επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων, στην περίπτωση επεξεργασίας που πραγματοποιείται με τη βοήθεια ηλεκτρονικών εργαλείων στο πλαίσιο διαδικασίας αυτόματης συλλογής και/ή διαμόρφωσης προφίλ

               8.        για τα στοιχεία ταυτοποίησης του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, των Εκτελούντων της επεξεργασίας, του ενδεχόμενου ορισμένου Αντιπροσώπου και του Υπεύθυνου Προστασίας δεδομένων (ο Υπεύθυνος Προστασίας δεδομένων)

               9.        για τα υποκείμενα και τις κατηγορίες υποκειμένων στα οποία μπορούν να διαβιβαστούν τα προσωπικά δεδομένα ή τα οποία μπορούν να πληροφορηθούν τα δεδομένα ως ορισθέντες αντιπρόσωποι στην επικράτεια του Κράτους, διαχειριστές ή πράκτορες

Έχει ακόμα το δικαίωμα:

III.        υποβολής καταγγελίας σε μια ελεγκτική Αρχή

IV.        ενημέρωσης, διόρθωσης ή, όταν έχει συμφέρον γι’ αυτό, ενσωμάτωσης των δεδομένων

 V.        ακύρωσης, μετατροπής σε ανώνυμη μορφή ή αποκλεισμού δεδομένων που έχουν υποστεί επεξεργασία κατά παράβαση του νόμου, συμπεριλαμβανομένων εκείνων των οποίων η διατήρηση δεν είναι αναγκαία για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή στην συνέχεια υποβλήθηκαν σε επεξεργασία

VI.        του περιορισμού της επεξεργασίας

VII.        της φορητότητας των προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν σε άλλον Υπεύθυνο Επεξεργασίας

VIII.        της ανάκλησης της επεξεργασίας

IX.        της βεβαίωσης ότι οι πράξεις που αναφέρονται στα στοιχεία a) και b) έχουν γνωστοποιηθεί, ακόμα και σε ό, τι αφορά στο περιεχόμενό τους, σε εκείνους στους οποίους έχουν διαβιβαστεί ή διανεμηθεί τα δεδομένα, εκτός εάν η εκπλήρωση αυτή αποδειχθεί αδύνατη ή συνεπάγεται χρήση μέσων που είναι προδήλως δυσανάλογη προς το προστατευόμενο δικαίωμα.

 X.        της ανακοπής, εν όλω ή εν μέρει, για θεμιτούς λόγους, της επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν, έστω και αν αυτά είναι συναφή με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για να ασκήσει τα δικαιώματα του προηγούμενου σημείου, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να απευθυνθεί ανά πάσα στιγμή στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας δεδομένων και/ή στον Υπεύθυνο Προστασίας δεδομένων για οποιαδήποτε επικοινωνία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων ή για να πληροφορηθεί τον ενημερωμένο κατάλογο των Εκτελούντων την επεξεργασία των δεδομένων που έχουν οριστεί από την εταιρεία, στις ακόλουθες διευθύνσεις:

Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων:

Tribal Platforms P.C.

Ξύνδα 2 11142 Αθήνα

support@myoptician.gr

Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων (c.d. DPO):

[email protected]

ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;

Το MYOPTICIAN έχει αναθέσει έναν υπεύθυνο για την προστασία των δεδομένων.

Εάν το επιθυμείς, για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων καθώς και την επεξεργασία τους, μπορείς να επικοινωνήσεις με τον υπεύθυνο μας σχετικά με την προστασία των δεδομένων (DPO), γράφοντας «Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, στην διεύθυνση του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, ή μέσω email στον DPO [email protected]

Η παρούσα δήλωση μπορεί να υπόκειται σε αλλαγές. Προκειμένου ο Χρήστης να είναι πάντα ενημερωμένος, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας τον καλεί να επισκέπτεται περιοδικά αυτή την σελίδα. Επιπλέον, εάν οι αλλαγές αυτές έχουν αντίκτυπο στα δεδομένα που αφορούν στον Χρήστη (για παράδειγμα, αν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας σκοπεύει να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη για σκοπούς άλλους από εκείνους που κοινοποιήθηκαν προηγουμένως στην παρούσα Δήλωση), ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων θα ενημερώσει τον Χρήστη πριν οι αλλαγές αυτές τεθούν σε ισχύ, δημοσιεύοντας τις με την μέγιστη διαφάνεια στον Ιστότοπό και στις Εφαρμογές του.